FAQ
Une question ? Votre réponse se trouve certainement ici, sinon contactez-nous.
Quel est l'objectif du site ?
Le site MEDIC’URG a pour vocation d’être un véritable compagnon pour votre pratique soignante. Il vous offre un accès à des outils essentiels tels que des fiches mémo, des tableaux récapitulatifs, des informations sur les médicaments les plus couramment utilisés à l’hôpital, ainsi que des quiz pour vous entraîner et réviser. Vous y trouverez également notre boutique, où le carnet de poche MEDIC’URG se démarque comme un outil indispensable. C’est le premier carnet en France à proposer des fiches mémo sur les médicaments d’urgence, avec des exemples clairs de préparations, de dilutions et de débits. Ne laissez aucune information vous échapper ; ce carnet est conçu pour vous accompagner dans les moments critiques de votre pratique.
Le site s’articule autour de plusieurs sections :
- Page d’accueil avec le carnet MEDIC’URG
- Outils soignants (normes biologiques, normes hémodynamiques, tableaux récapitulatifs, ECG, antidotes…)
- Quiz sur les médicaments d’urgence (prochainement)
- À propos (qui suis-je, nos sources bibliographiques, remerciements…)
• Boutique
Sous quel format est le Carnet MEDIC’URG ?
Le carnet MEDIC’URG est conçu pour rassurer et accompagner le professionnel de santé dans sa pratique quotidienne. Avec ses dimensions de 11×17 cm et 7mm d’épaisseur, il est parfaitement adapté aux poches universelles, ce qui en facilite le transport et l’accès rapide à des informations cruciales. Sa couverture protectrice assure une durabilité, et vous avez la possibilité d’ajouter vos propres notes à l’intérieur. Utilisez des stylos PILOT pour écrire vos annotations, car les pages sont conçues pour permettre une effaçabilité, vous offrant ainsi flexibilité et praticité.
Quels sont les moyens de paiement possibles ?
Nous proposons plusieurs options de paiement sécurisé pour votre tranquillité d’esprit. Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire.
Les moyens de paiement sont-ils sûrs ?
Absolument. Nous garantissons la sécurité de vos transactions, que ce soit par PayPal, carte bancaire, Google Pay ou Apple Pay. Toutes les transactions sont entièrement sécurisées et cryptées, vous permettant de commander en toute confiance.
Comment puis-je vous contacter ?
Il existe plusieurs moyens de nous contacter :
- Par email : contact@medicurg.com
- Via LinkedIn : Remy Plagnard
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 48 heures ouvrées. À cela s’ajoute un délai d’acheminement d’environ 2 à 3 jours par La Poste. En moyenne, vous recevrez votre commande dans un délai de 4 à 5 jours.
Je n’ai pas reçu ma commande, que faire ?
Si vous ne recevez pas votre commande, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact en précisant vos noms, prénoms et numéro de commande. Nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Les informations présentes sur le carnet MEDIC’URG sont-elles fiables ?
Les données contenues dans le carnet MEDIC’URG ont été élaborées avec soin pendant plus de 5 années de travail, et ont été soigneusement relues par un comité composé de professionnels de santé, incluant des médecins urgentistes, des médecins réanimateurs, des infirmiers spécialisés, et un aide-soignant SMUR. Cependant, il est toujours possible qu’une erreur ou une omission survienne. Comme indiqué sur chaque fiche, il est essentiel de respecter l’avis médical et vos protocoles de service. Le professionnel de santé est responsable de ses actes, ce qui rend crucial la vérification des données et des calculs de dilution avant l’administration de tout produit. N’oubliez jamais la règle des 5 B : bon médicament, bon moment, bonne dose, bon patient, bonne voie.
Puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi sera enregistré. Cela concerne le numéro de la lettre verte suivi. le numéro indiquera lorsque le colis aura été livré.
Je rentre bientôt à l’IFSI ou je viens tout juste de commencer, que me conseillez-vous ?
La pharmacologie est une matière cruciale que vous ne devez pas négliger. En vous y intéressant dès le début de votre formation, vous gagnerez un temps précieux et établirez des liens plus solides avec les autres matières. Les statistiques montrent que de nombreux étudiants infirmiers ont des difficultés dans cette matière. Commencer l’apprentissage des médicaments dès le début est fondamental, car la préparation et l’administration des médicaments sont au cœur de notre pratique quotidienne. C’est pourquoi j’ai conçu le carnet MEDIC’URG : pour vous fournir des informations synthétiques et accessibles, qui m’ont manqué lorsque j’étais étudiant en soins infirmiers en 2013. Je souhaite vous proposer l’outil que j’aurais aimé avoir à l’époque, pour vous aider à vous sentir plus confiant dans vos compétences et votre rôle auprès des patients.
Est ce que ce carnet est uniquement spécifique aux urgences ?
Ce carnet apporte des informations essentielles sur les médicaments les plus utilisés dans le monde hospitalier. la quasi totalité des médicaments du carnet sont utilisés pour la voie IV (intraveineux). Effectivement il est très utile pour des services comme les urgences, réanimation, SMUR, SSPI mais il est tout aussi utile pour des services hospitaliers ou on utilise de l’IV. exemple en cardiologie, le LASILIX (Furosémide) est utilisé, tout comme l’EXACYL (Acide tranexamique) en chirurgie orthopédique. Il serait moins utile pour la psychiatrie ou les EHPAD.
